Condiciones generales de venta (ROMPE TUS PATRONES)

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las compras del programa Rompe tus Patrones realizadas a través de la web bearuiz.com y de los enlaces de pago de Bea Ruiz Psicología. Cualquier persona que realice un pedido validado con nuestra plataforma de pago segura se considera “clienta”.

Rompe tus Patrones es un programa psicoeducativo online y no sustituye a la terapia psicológica individual.

Artículo 1a: Límite de edad

Se aplican restricciones de edad: Bea Ruiz Psicología solo acepta clientas mayores de 16 años (para productos digitales) y mayores de 18 años (para programas y servicios: Rompe tus Patrones, talleres, sesiones en directo). Hacemos nuestro mejor esfuerzo para restringir el acceso a nuestros productos y servicios a menores de edad. Aunque el contenido de nuestros programas no es de naturaleza impactante, preferimos dirigirnos a un público adulto capaz de comprender y trabajar con los temas que tratamos. Cualquier suscriptora de la newsletter que no cumpla con estos criterios (edad mayor de 16 años) será eliminada inmediatamente de nuestra base de datos tan pronto como este hecho sea señalado. Del mismo modo, a cualquier clienta que no cumpla con estos criterios se le cancelará el acceso y se le reembolsará el importe de inmediato.

Artículo 2: Pedidos

Cualquier pedido realizado a través de la web de Bea Ruiz Psicología implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

Artículo 3: Precio

Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos. Al tratarse de un programa digital, no hay gastos de envío. El precio del programa se puede cambiar en cualquier momento. Sin embargo, el precio aplicado a un pedido será el anunciado en el momento del pedido.

Artículo 4: Pago

El pago vence inmediatamente en la fecha del pedido, incluidas las preventas. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas emitidas por bancos domiciliados fuera de España deben ser tarjetas bancarias internacionales (Mastercard o Visa). No aceptamos American Express. El pago seguro en línea con tarjeta se realiza a través de la compañía Stripe. La información transmitida está encriptada y no puede leerse durante su transporte a través de la red. Bea Ruiz Psicología no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.

Artículo 5: Entrega y acceso

Una vez confirmado el pago, recibirás los datos de acceso al programa en la dirección de correo electrónico que indicaste al realizar tu pedido (por lo tanto, presta especial atención a escribirla correctamente). Si no recibes el acceso en 24 horas, revisa tu carpeta de spam y escríbenos a hola@bearuiz.com para que podamos solucionarlo.

El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir las claves de acceso ni copiar, distribuir o revender los contenidos del programa.

Artículo 6: Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de compra para desistir de tu pedido sin necesidad de justificar tu decisión, aunque ya hayas accedido al programa.

Para ejercer este derecho, basta con que nos escribas a hola@bearuiz.com dentro de ese plazo indicando tu nombre, el email con el que realizaste la compra y tu deseo de desistir. Te devolveremos el importe pagado en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos tu solicitud, utilizando el mismo medio de pago que usaste en la compra. Una vez tramitado el reembolso, se cancelará tu acceso al programa.

Artículo 7: Protección de datos personales

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos personales que te conciernen, así como a oponerte a su tratamiento, escribiendo a hola@bearuiz.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Al aceptar estas condiciones generales de venta, reconoces haber leído nuestra política de privacidad y aceptas que tratemos tus datos para gestionar tu compra y tu acceso al programa.

Si te suscribes a nuestra newsletter, recibirás correos electrónicos con información y/u ofertas sobre productos y servicios de Bea Ruiz Psicología. Puedes darte de baja en cualquier momento: solo tienes que hacer clic en el enlace al final de nuestros correos electrónicos.

Artículo 8: Ley aplicable

Todas las cláusulas que aparecen en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a que se hace referencia en ellas, estarán sujetas a la ley española.

Artículo 9: Información de Bea Ruiz Psicología

Bea Ruiz Psicología
DNI: 16100042L